Des statuts mal compris aux missions floues : comment clarifier le rôle du Head of wellness en 7 étapes essentielles ?
Avouons-le : le rôle de Head of wellness peut parfois sembler aussi opaque qu'une feuille d'algue kombu après une séance de sauna (vous voyez l'image ?). Mais pas de panique, vous êtes sur le point de découvrir comment apporter de la clarté et de l'efficacité dans vos missions et délivrables. Suivez le guide !
1. Préciser son rôle :
De la même manière qu'un chef d'orchestre octroie à chaque musicien une partition précise, le Head of wellness doit posséder une description claire de son rôle. Il s'agit d'une base solide pour construire une stratégie de bien-être efficace.
2. Communiquer efficacement :
C'est comme pour les battements de coeur, sans communication, rien ne va. La communication externe mais aussi interne est capitale pour qu'un Head of wellness puisse faire comprendre ses objectifs et ses projets.
3. Connaître son public:
Souvent, un head of wellness peut se sentir comme un sommelier essayant de vendre du vin à une frelons - leur public n'a tout simplement pas compris l'intérêt . Il est donc crucial de connaître son public et de cibler ses actions.
.4. Fixer des objectifs SMART:
Piloter une stratégie de bien-être sans objectifs clairs, c'est un peu comme jouer au tennis avec une cuillère à café : frustrant et inefficace.
5. Être créatif:
Le Head of wellness se retrouve souvent à devoir résoudre des problèmes avec des solutions créatives, un peu comme un Mac Gyver du bien-être. Laissez votre créativité créer des solutions aux problèmes que vous rencontrez.
6. Mesurer les résultats:
Il faut mesurer le succès de votre stratégie pour savvoir ce qui fonctionne. Retenez une chose : ce qui n'est pas mesuré, ne peut être amélioré.
7. Se former continuellement:
Le Head of wellness doit être constamment en veille et en formation sur les nouvelles tendances et pratiques, un peu comme un Sherlock Holmes du bien-être.
Références : 'The role of a wellness manager', Journal of Occupational and Environmental Medicine, (Davidson, K, 2017); 'The importance of Communication in Wellness' - Health Psychology Open, (Michalak, J, 2016)
